宿泊に関するよくあるご質問

素泊まり利用でも、急遽朝食を食べることはできますか?

ご利用いただけます。当日朝7:00~9:30に直接レストランへお越しくださいませ。
料金:大人1,800円(税別)、3歳~小学生900円(税別)、3歳未満は無料。

予約はいつからできますか?

ご宿泊日の1年前から承っております。

チェックインは何時までに行う必要がありますか?

24時までとなります。
チェックインが20時以降となる場合は、一度ホテルにご連絡くださいませ。

門限はありますか?

正面玄関は24時間出入り可能です。
※西出入口(美観地区側)は、22時に閉門となりますのでご注意ください。

添い寝は何歳まで可能ですか?

未就学児(0歳~6歳)までとさせて頂いております。

駐車場はありますか?

当ホテルと倉敷市民会館の間に、平面の専用駐車場を設けております(収容台数120台、料金250円/30分毎、24時間入出庫可能)。

ご宿泊のお客様は、1泊500円(税込)でご利用いただけます(当日PM12時から翌日PM12時まで)。チェックイン時に駐車券をフロント係へご提示ください。
※満車の表示が出ている場合は、駐車場の係に宿泊予約をしている旨を伝達ください。
※駐車場の予約は承っておりません。

詳しくはこちら

大型バイクの駐輪場所はどこですか?

正面玄関内に駐輪が可能でございます(大型バイクの駐車場利用はご遠慮いただいております)。
※場所につきましてはフロントスタッフがご案内いたしますので、来館時にお尋ねください。
※屋根はございません。
※玄関内ではエンジンは止めていただきますようお願いいたします。
※料金は乗用車と同様とさせていただきます。

荷物を事前に送りたいのですが?

お手荷物をホテルへ宅配希望のお客様は、送付状に以下の内容をご明記頂きまして、当ホテルまで発送ください。

〒710-0054
岡山県倉敷市本町7番2号
倉敷アイビースクエア フロント気付
ご宿泊者様名
お電話番号
ご宿泊日

※ホテルからの発送につきましては、フロントにて承ります(ヤマト運輸)。

岡山・倉敷手ぶら観光サービスのご案内】

JR岡山駅から、わずか500円で倉敷アイビースクエアまで手荷物を配達してもらえる大変便利なサービスです。
大きな荷物を持つことなく、快適に岡山・倉敷観光を満喫していただけます。
是非ご利用ください。

■手荷物預け場所:JR岡山駅の2階新幹線改札口東隣(ねこのてステーション)
■料金:500円

その他条件につきましては、以下の関連サイトをご確認ください。

■岡山・倉敷手ぶら観光サービス

「ねこのてステーション」はJR岡山駅の2階新幹線改札口のすぐ東隣にございます。
荷物を預かってもらえますか?

チェックイン前・チェックアウト後も、フロントにてお預かりさせていただきます。お気軽にフロント係へ申し付けください。

倉敷駅からのホテルへの送迎はありますか?

誠に恐縮ですが、当ホテルでは送迎サービスは行っておりません。
※倉敷駅→当ホテル 徒歩15~20分、タクシー約7分

ペットの預かり、または部屋に連れて行くことはできますか?

ペットのお預かりは致しかねます。
またお部屋へペットのお連れ込みもご遠慮いただいております。
※但し盲導犬・介助犬・聴導犬はこの限りではございません。

車椅子の貸出はありますか?

車椅子の貸出可能です。また正面玄関内には身障者駐車スペースもございます。ご用命の際は事前に係までお申し付けください。


宿泊に関するお問い合わせ

TEL 086-422-0012(宿泊部直通)

お問い合わせ

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