宿泊に関するよくあるご質問

JCBギフトカードやJTBナイスギフトなど、
すべてのギフト券はご利用できません。

大人1名につき1着お部屋着をご用意をしております。
お部屋着は前ボタンのワンピース型のものになります。

ページ内では「ガウン」という名称で表示をしております。

未成年の方だけで宿泊する場合は「未成年者の宿泊に対する同意書」が必要です。
事前に保護者の方がご記入し、宿泊当日お持ちください。

未成年者の宿泊に対する同意書

ご宿泊日の１年前から承っております。

24時までとなります。
チェックインが20時以降となる場合は、一度ホテルにご連絡くださいませ。

未就学児（0歳～6歳）までとさせて頂いております。

当ホテルと倉敷市民会館の間に、平面の専用駐車場を設けております（収容台数120台、料金250円/30分毎、24時間入出庫可能）。

ご宿泊のお客様は、1泊500円（税込）でご利用いただけます（当日PM12時から翌日PM12時まで）。チェックイン時に駐車券をフロント係へご提示ください。
※満車の表示が出ている場合は、駐車場の係に宿泊予約をしている旨を伝達ください。
※駐車場の予約は承っておりません。

詳しくはこちら

保安上の理由から、ご宿泊者の方以外の宿泊棟への出入りはお断りしております。宅配サービスをご利用のお客様におかれましては、フロントロビー等でのお受取りをお願い致します。フロントでは宅配物のお預かりやお支払いは対応致しかねますのでご了承下さい。

正面玄関は24時間出入り可能ですが、23時～翌6時まで施錠されます。
チェックイン済みの方はカードキーで開錠してください。カードキーをお持ちではないお客様はインターホンでお知らせください。
※西出入口（美観地区側）は、22時に閉門となりますのでご注意ください。

ご利用いただけます。
当日朝7：00～9：30に直接レストランへお越しくださいませ。
係の者がご案内させていただきます。

【料金】
大人：2,420円
小学生：1,210円
未就学児：無料
※表示価格には税金が含まれております。

①お客様へ通知された「予約確定メール」内のリンクより、 予約確認画面へアクセスします。
②「領収書ダウンロード」ボタンを選択します。
※領収書は「チェックアウト日の0時以降」に発行することができます。領収書の発行回数の制限・発行期限はございません。

正面玄関内に駐輪が可能でございます（大型バイクの駐車場利用はご遠慮いただいております）。
※場所につきましてはフロントスタッフがご案内いたしますので、来館時にお尋ねください。
※屋根はございません。
※玄関内ではエンジンは止めていただきますようお願いいたします。
※料金は乗用車と同様とさせていただきます。

お手荷物をホテルへ宅配希望のお客様は、送付状に以下の内容をご明記頂きまして、当ホテルまで発送ください。

〒710-0054
岡山県倉敷市本町７番２号
倉敷アイビースクエア　フロント気付
ご宿泊者様名
お電話番号
ご宿泊日

※ホテルからの発送につきましては、フロントにて承ります（ヤマト運輸）。

【岡山・倉敷手ぶら観光サービスのご案内】

JR岡山駅から、わずか500円で倉敷アイビースクエアまで手荷物を配達してもらえる大変便利なサービスです。
大きな荷物を持つことなく、快適に岡山・倉敷観光を満喫していただけます。
是非ご利用ください。

■手荷物預け場所：JR岡山駅の2階新幹線改札口東隣（ねこのてステーション）
■料金：500円

その他条件につきましては、以下の関連サイトをご確認ください。

■岡山・倉敷手ぶら観光サービス

チェックイン前・チェックアウト後も、フロントにてお預かりさせていただきます。お気軽にフロント係へ申し付けください。

誠に恐縮ですが、当ホテルでは送迎サービスは行っておりません。
※倉敷駅→当ホテル　徒歩15～20分、タクシー約7分

ペットのお預かりは致しかねます。
またお部屋へペットのお連れ込みもご遠慮いただいております。
※但し盲導犬・介助犬・聴導犬はこの限りではございません。

車椅子の貸出可能です。また正面玄関内には身障者駐車スペースもございます。ご用命の際は事前に係までお申し付けください。